ニセ電話詐欺(架空料金請求詐欺)の被害が発生!!
10月15日,ニセ電話詐欺(架空料金請求詐欺)の被害が発生しました。
被害状況は,「パソコンを使用中に画面が動かなくなり,画面に表示されたサポートセンターの電話番号に電話した。すると,ウイルスソフト更新料金名目で電子マネーの購入を指示された。購入後,電子マネーの番号を教えてしまった。」というものです。
犯人は,「カード番号が違う。もう一度購入してほしい。」等と言い,何度も電子マネーを要求してきました。
こうした手口はサポート詐欺に該当し,特徴として,
- 警告音とともにポップアップが表示
- 某OSサポートセンターに電話するように指示
- 修理費用名目,ウイルスソフト更新料金名目などで電子マネーカードを買わせる
が挙げられます。サポートセンター等が電子マネーでの支払いを要求することはありません。全て詐欺です。
対処方法は,
- 警告音や表示,画面がフリーズしても慌てない
- 電話するように指示されても絶対に電話しない
です。
結城警察署
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【茨城県警察】
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