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ニセ電話詐欺(架空料金請求詐欺)の被害が発生!!

10月15日,ニセ電話詐欺(架空料金請求詐欺)の被害が発生しました。

被害状況は,「パソコンを使用中に画面が動かなくなり,画面に表示されたサポートセンターの電話番号に電話した。すると,ウイルスソフト更新料金名目で電子マネーの購入を指示された。購入後,電子マネーの番号を教えてしまった。」というものです。

犯人は,「カード番号が違う。もう一度購入してほしい。」等と言い,何度も電子マネーを要求してきました。

こうした手口はサポート詐欺に該当し,特徴として,

  • 警告音とともにポップアップが表示
  • 某OSサポートセンターに電話するように指示
  • 修理費用名目,ウイルスソフト更新料金名目などで電子マネーカードを買わせる

が挙げられます。サポートセンター等が電子マネーでの支払いを要求することはありません。全て詐欺です。

対処方法は,

  • 警告音や表示,画面がフリーズしても慌てない
  • 電話するように指示されても絶対に電話しない

です。

結城警察署

お住まいの地域の治安情勢を知りましょう!

茨城県警察では防犯アプリ『いばらきポリス』で、お住まいの地域の犯罪発生状況や不審者情報などをお知らせしています。

お住まいの地域の治安情勢を知り、共に犯罪被害のない安全安心な街を目指しましょう!

茨城県警察では、防犯アプリ『いばらきポリス』で、地域の犯罪発生状況や不審者情報などをお知らせしています。大切な財産を守るために,ぜひ『いばらきポリス』の活用をお願いします!

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【茨城県警察】
担当課:生活安全部生活安全総務課安全安心まちづくり推進室
連絡先:029-301-0110